Нужна помошь, кликните тут  +7 (747) 777 5916

Доставка от дверей и до дверей

Нами осуществляется перевозка грузов и товаров в пределах города до ваших дверей, а также  Вы можете доверить нам забор грузов у отправителей Вашего товара для последующей транспортировки нашей компанией в международных направлениях. На сегодняшний день приоритетные направления доставок из городов России в Казахстан.

Доставка грузов в пределах населённого пункта подразумевает под собой – погрузо - разгрузочные работы от автопоезда до места доставки груза. Работа грузчиков оплачивается отдельно. Для найма грузчиков на разгрузо – погрузочные работы, достаточно сделать отметку в заявке на перевозку.

Для того чтобы оформить предварительную заявку, необходимо заполнить на нашем сайте соответствующую форму (нужна ссылка). Анализ заявок происходит в день их отправления.

Мы предоставляем дополнительные услуги по времени подачи транспортного средства, такие как: «Доставка 24/7», «Точное время»

При заказе доп. услуг учитываются такие детали как:

адрес отправления/получения груза находится в пределах городов Астана и Москва.

эти услуги не оказываются совместно с такими требованиями к перевозке как "боковая погрузка", "верхняя погрузка", "открытая машина" и "гидролопата".


«Доставка 24/7» подразумевает под собой доставку от/до местонахождения груза в течении 24-х часов, в любой день недели.


«Точное время» - вы указываете то время в которое Вам или Вашим партнёрам удобно принять или отпустить груз и машина прибудет в назначенное место в указанное время. 

Важно учесть, при заказе услуги «Точное время»:

Погрузка/разгрузка должны быть произведены не позднее получаса после предоставления транспорта на указанный адрес, после получасового простоя машина уезжает с холостым пробегом.

Услуга предоставляется без возможности привлечения наших грузчиков.

Для городов Москва и Астана:

заявка на забор груза должна быть подана не поздней 14:00 (по Астанинскому времени) дня забора груза;

габариты груза не должны превышать максимально допустимые габариты для машин категории 3 (вес груза до 4999 кг, объём до 21,99 м³, длина 6 метров, ширина 2 метра, высота 2,2 метра)

Машина будет подана на погрузку в течении трёх часов с момента согласования заявки с менеджером по логистике.


Услуги грузчиков

При доставке Ваших грузов в черте города, Вы можете заказать у менеджера организацию разгрузо/погрузочных работ с поднятием/спуском грузов на этаж. 

Стоимость погрузо-разгрузочных работ не включена в тарифы на доставку Ваших грузов.


Если Вам необходимо заказать погрузо-разгрузочные работы свыше установленных норм (вес одного места не более 30кг, объем не более 0,25м3, перемещение груза от/до машины не более 30 метров) — необходимо обязательно согласовать стоимость данной услуги с менеджером. 

Стоимость услуг грузчика в г. Астана: 1кг=2 тг. 1 куб=250тг. 


Простой машины

Простоем машины - определяется нахождение транспортного средства по адресу заказчика сверх лимита. Если машина находится в пункте погрузки более часа с момента прибытия, мы оставляем за собой возможность снять транспортное средство с места загрузки/выгрузки. В этом случае отправителю/получателю/заказчику выставляется простой и холостой прогон машины.


Холостой прогон машины

При отказе, по каким либо причинам, от заявки на забор груза, стоимость прогона машины оплачивается согласно прайс-листу (Николай, подготовит прайс по Москве и области), в ином случае стоимость данной услуги уточняется у менеджера ведущего перевозку. При доставке, Вашего груза, стоимость прогона машины будет равна всей стоимости доставки.


Отмена заявки на перевозку

Отказы принимаются в будние дни (с понедельника по пятницу, кроме праздничных дней)

Заявка может быть отменена без претензий к заказчику перевозки в случае:

- Отмена произведена до 17:00 дня (по времени того города, в котором планируются работы по сбору грузов), предшествующего исполнения.

-Отмена произведена до 11:30 (по времени того города, в котором планируются работы по сбору грузов) дня исполнения, если:

пункт погрузки находится в пределах города

машина еще не была отправлена в место погрузки

нет специальных требований к автотранспорту (наличие боковой и/или верхней погрузок, гидроманипулятор)

В остальных случаях, прогон машины оформляется согласно установленному тарифу


 Факт отправления груза подтверждается записью и подписью отправителя и экспедитора в экспедиторском листе – приемной накладной компании «SGM Trans-Kazakhstan». Товарно-транспортная накладная и товарная накладная отправителя, содержащие в себе внутреннюю номенклатуру (наименование, количество, и так далее) каждого грузового места, со стороны компании «SGM Trans-Kazakhstan» оформляются без предварительного согласования на стороне отправителя и только при условии обязательного совпадения требований к документам отправителя:

В документах должны быть указаны наименование отправителя и получателя груза.

Отправитель и получатель по документу должны совпадать с данными по приемной накладной.

В накладной должна быть следующая информация: наименование товарных позиций, количество, стоимость, общая стоимость с НДС 

Должны быть подписи уполномоченных лиц, в строках отпуск разрешил/произвел и главный бухгалтер (для ИП возможна одна подпись) и печать организации.

Основным документом при оформлении отправки является приемная накладная с оригинальными печатями и подписями!


Это важно знать!

При заборе груза от дверей отправителя груз будет упакован только после доставки на терминал SGM Trans Kazakhstan. До терминала груз будет доставлен в Вашей упаковке. На этапе забора груза имеет большое значение правильная первичная упаковка. (ссылка)

Въезд в закрытую для грузовых автомашин часть города, сбор грузов в двух и более адресов осуществляется по договорной цене, стоимость уточните у менеджера ведущего перевозку.

Жесткая упаковка - это невозвратная тара, при заказе данной услуги груз выдается клиенту вместе с упаковкой.

Грузополучатель или иное лицо, уполномоченное на получение груза, при приеме груза по адресу Получателя по количеству мест без признаков явного нарушения упаковки либо с нарушением упаковки, присутствовавшими и зафиксированными при приеме груза у Грузоотправителя, имеет право требовать его осмотра и проверки его внутреннего состояния. Вызванные этим расходы Экспедитора оплачиваются лицом, по инициативе которого производилась проверка груза, и составляют: 5.000 (пять тысяч) KZT, в том числе НДС, за каждый (полный либо неполный) час проведения проверки груза плюс стоимость простоя по прайсу.